La técnica del puente

El puente consiste en reconocer la pregunta del periodista y redirigir la respuesta hacia el mensaje clave. Es una herramienta útil para no perder el hilo conductor de la comunicación.

Esta técnica requiere práctica para no parecer evasivo. La clave está en hacer una transición fluida que aporte valor antes de volver al punto principal.

Manejo de los silencios

El silencio breve puede utilizarse para reflexionar antes de responder, demostrando control y serenidad. Evite las muletillas que llenan el espacio vacío sin aportar contenido.